Перевізники
Перевізники
Картотека транспортних компаній і служб доставки, якими ви відправляєте або отримуєте вантажі. Зберігає контакти, умови роботи та URL для відстеження.
Поля картки перевізника
- Назва — найменування транспортної компанії.
- Тип — Зовнішній (стороння служба) або Внутрішній (власний автопарк).
- Контактна особа, Телефон, Email — відповідальний менеджер перевізника.
- Шаблон URL трекінгу — адреса для відстеження; підстрядок
{tracking}замінюється на реальний номер. Дозволяє відкривати трекінгову сторінку перевізника одним кліком із картки замовлення. - Примітки — тарифи, умови роботи, обмеження по вазі.
Використання
Перевізник обирається під час створення замовлення. Якщо обрано внутрішній перевізник — стають доступними поля Транспорт, Водій і Маршрут для призначення власного ресурсу. Для зовнішніх перевізників вказується трекінговий номер або коносамент (B/L).
Вкладка «Відстеження»
Окремо від картотеки перевізників існує вкладка Відстеження, де можна ввести номер ТТН і отримати статус прямо в CRM. Підтримувані служби: Нова Пошта, Укрпошта, Meest, DHL, FedEx, UPS, TNT, Maersk. Нижче — список усіх активних відправлень з живим статусом; фільтри за перевізником і статусом дозволяють швидко знайти потрібне.