Картка задачі (тікет)

Клік по назві задачі в списку або канбані відкриває повну сторінку задачі — тікет. Тут відображається вся деталізована інформація та виконуються всі дії з задачею.

Основні поля

• Назва та опис — редагуються прямо на сторінці кнопкою «Редагувати».
• Статус — Нова / В роботі / Виконано / Застрягла; змінюється спадним списком без перезавантаження.
• Пріоритет — Низький / Звичайний / Високий / Терміновий.
• Дедлайн — дата та час; відображається у червоному кольорі, якщо прострочено.

Бокова панель

• Виконавець — хто виконує задачу.
• Автор — хто створив задачу.
• Клієнт — пов'язаний контакт або лід.
• Проект / Угода — до чого прив'язана задача (якщо задано).
• Тип задачі — категорія з іконкою.

Коментарі та вкладення

У нижній частині тікета дві вкладки:

• Коментарі — обговорення задачі. Новий коментар вводиться в поле внизу; підтримується прикріплення файлів прямо до коментаря.
• Вкладення — файли, завантажені до задачі. Кнопка «Прикріпити файл» відкриває діалог вибору; підтримується завантаження кількох файлів одночасно.

Стрічка подій

Права панель показує хронологічний журнал: створення задачі, зміни статусу, пріоритету, виконавця, дедлайну — із датою та ім'ям автора кожної дії.