Чат для сайту, який памʼятає клієнта
Відвідувачі пишуть у віджет, клієнти — у Telegram, Viber та Instagram, а ви відповідаєте з одного місця. Кожна розмова лягає на картку клієнта: історія, чим цікавився, з якої реклами прийшов. Бот вітається і збирає заявки, коли ви офлайн, а дзвінки — прямо з браузера.
Досі на JivoSite чи Verbox?
Jivo від серпня 2021 року на 100% належить Сбербанку, Verbox — калінінградська компанія «Софит». ModalChat — українська альтернатива: та сама механіка «оператор бачить, що пише відвідувач», але українською, з оплатою в гривні й підтримкою, яка відповідає вам.
Віджет, який виглядає по-вашому
Назва, привітання, колір — усе налаштовується за пару хвилин, а живе прев'ю одразу показує, як чат виглядатиме на вашому сайті.
Коли ви офлайн
Уночі й у вихідні віджет сам стає формою: відвідувач лишає контакт, а заявка чекає на вас у CRM.
Згорнутий вигляд
Поки чат закритий, у кутку сайту живе бульбашка з привітанням — помітна, але нікому не заважає.
Один рядок коду
Жодних плагінів, розробників і «налаштування за три дні».
<script src="https://modalcrm.com/js/chat-widget.js"
data-key="ваш-ключ"
data-url="https://modalcrm.com"></script>
Бот відповідає, коли вас немає
Складіть сценарій із блоків за десять хвилин: привітання, відповіді на часті питання, збір контактів. Працює у віджеті й Telegram одночасно.
Чат закінчився — клієнт лишився
У звичайному віджеті розмова йде в архів. Тут вона лягає на картку клієнта — і наступного разу видно, про що говорили торік.
Вся CRM — прямо з Telegram
Ви на зустрічі, і з'явився цікавий контакт. Поки конкуренти записують у блокнот, ви вже переслали контакт боту: лід у CRM, менеджер отримав задачу, клієнту пішло КП. За оперативність обирають вас.
Хай який канал — усе стікається в CRM
Поводіть курсором — розженіть повідомлення. Вони все одно знайдуть шлях 🙂
Виросли з чату? Вмикайте більше
Заявка з розмови стає угодою у воронці, «передзвоню в четвер» — задачею. Замовлення, склад, фінанси й записи вмикаються перемикачем — коли стануть потрібні.
Ціни без дрібного шрифту
Безкоштовно
- 1 оператор
- Віджет на сайт + всі месенджери
- Бот: 1 сценарій, 3 кроки
- 600 повідомлень на місяць
Спілкування
- 3 оператори (далі +200 ₴)
- Всі канали + дзвінки з браузера
- Бот і розсилки без лімітів
- Без лімітів на повідомлення й контакти
Часті питання
Що станеться після 14 днів тріалу?
Нічого не зникає. Акаунт переходить на безкоштовний тариф: чат на сайті, всі месенджери, історія розмов і контакти лишаються назавжди. Платите, лише якщо самі оберете тариф.
Чи потрібна банківська картка?
Ні. Ні для безкоштовного тарифу, ні для тріалу. Жодних автосписань: гроші беруться тільки тоді, коли ви свідомо оплачуєте обраний тариф.
Що як не вистачить 600 повідомлень на місяць?
Вхідні повідомлення приймаються завжди — ліміт стосується лише ваших відповідей. Якщо звернень стало більше, тариф «Спілкування» знімає ліміт з тієї ж хвилини. Лічильник скидається 1-го числа.
Ми переїжджаємо з JivoSite — що з історією?
Контакти переносяться імпортом за кілька хвилин — кнопка «Переїхати за один вечір» відкриє його одразу після реєстрації. Допоможемо з налаштуванням і підключимо месенджери разом з вами.
Всередині — повна платформа ModalCRM
Чат — це вхідні двері. За ними: угоди, замовлення, записи клієнтів, склад, фінанси та персонал. Кожен модуль вмикається одним перемикачем, коли стане потрібен — переносити нічого не доведеться, клієнти й листування вже тут.
Обрати напрямок і тариф