До всіх модулів

Дзвінки

Дзвони прямо з картки клієнта

Телефонія всередині CRM — без окремого телефона. Дзвінки прямо з картки клієнта, замовлення чи чату. Інтеграція з Binotel, UniTalk та іншими провідними провайдерами. При кожному вхідному фіксується причина звернення — аналізуй і покращуй якість.

Що вміє модуль

Дзвінки з будь-якого місця Телефонуй прямо із замовлень, чатів і картки клієнта — без зайвих вкладок.
Картка дзвінка — міні-CRM Під час розмови менеджер не відкриває купу вкладок: оформлює замовлення прямо з картки дзвінка. Швидко й зручно для обох сторін.
Причина кожного вхідного Менеджер фіксує, чому дзвонять — ти бачиш реальні причини і покращуєш сервіс.
Провідні провайдери Binotel, UniTalk, Zadarma, Ringostat та інші.
Власна телефонія Можлива інтеграція з телефонією, якою ти вже користуєшся.
Запис розмов Усі дзвінки зберігаються в історії клієнта — можна прослухати будь-коли.

Натисніть на фото, щоб збільшити