Дзвінки з картки клієнта прямо в браузері
Телефонія всередині CRM — без окремого телефона. Дзвінки прямо з картки клієнта, замовлення чи чату. Інтеграція з Binotel, UniTalk та іншими провідними провайдерами. При кожному вхідному фіксується причина звернення — аналізуй і покращуй якість.
Що вміє модуль
Натисніть на фото, щоб збільшити
Довідка по модулю
- Огляд телефонії
- Підключення телефонії
- Вхідні дзвінки
- Вихідні дзвінки
- Що можна зробити під час розмови
- Журнал дзвінків і записи розмов
- Пропущені дзвінки та сповіщення
Часті питання
Які провайдери телефонії підтримуються?
Binotel, UniTalk, Zadarma, Ringostat та інші. Якщо ви вже користуєтесь власною телефонією, її теж можна підключити.
Чи потрібна окрема програма для дзвінків?
Ні. Дзвінки йдуть прямо з браузера: з картки клієнта, замовлення чи чату, а під час розмови менеджер оформлює замовлення в картці дзвінка.
Чи записуються розмови?
Так. Усі дзвінки зберігаються в історії клієнта, прослухати запис можна будь-коли.
Скільки коштують дзвінки в CRM?
Дзвінки входять у кожен платний тариф від 900 ₴ на місяць за компанію без ліміту на кількість. Хвилини оплачуються вашому провайдеру телефонії за його тарифом.