Не ще один чат-віджет і не «велика CRM»
Чат-віджети обриваються там, де починається робота: клієнт написав — і далі нічого. Великі CRM уміють усе, але їх впроваджують місяцями. Ми починаємо з розмови і доводимо її до замовлення, запису чи ремонту — в одній системі, з першого дня.
Чому обирають нас
Український продукт
Інтерфейс і підтримка українською, оплата в гривні, сервери в Європі. Прибираючи чужий скрипт із сайту, ви прибираєте й питання, куди йдуть дані ваших клієнтів.
Jivo з 2021 року на 100% належить Сбербанку, Verbox — калінінградська «Софит»Не платите за кожного оператора
Тариф — за компанію, а не за людину. Троє в команді коштують 900 ₴ на місяць, тобто 300 ₴ на людину. Ні за кількість розмов, ні за контакти в базі окремо не беремо.
Четвертий і кожен наступний оператор — +200 ₴/місПід чатом — справжня CRM
Розмова не зникає в архіві: вона лягає на картку клієнта разом з історією, каналом і рекламою, з якої людина прийшла. Звідти ж робиться замовлення, запис або сервісна заявка.
Чат-віджету нема куди це класти — під ним немає базиМіж двома крайнощами
Конкуренти вміють щось одне добре. Проблема в тому, що бізнесу потрібні обидві половини — і без переїзду з системи в систему.
Jivo, Verbox, Crisp
- Ставляться за 5 хвилин
- Розмова закінчується — і слід зникає
- Замовлення й записи ведете деінде
- Ціна росте з кожним оператором
Починається як чат, лишається як CRM
- Віджет на сайті — того ж дня, одним рядком коду
- Кожна розмова стає клієнтом у базі
- Замовлення, записи, склад і фінанси — тумблером, коли знадобляться
- Один рахунок на компанію, а не за кожного оператора
Класичні системи
- Уміють майже все
- Впровадження місяцями і за окремі гроші
- Чат і месенджери — плагінами збоку
- Половина модулів так і лишається порожньою
Чим ми відрізняємось
| Критерій | ModalCRM | JivoSite | Verbox |
|---|---|---|---|
| Власник і країна | Україна | Росія, Сбербанк (з 2021) | Росія, Калінінград |
| Інтерфейс і підтримка українською | ✓ | частково | ✗ |
| Оплата в гривні | ✓ | частково | ✗ |
| Дзвінки з браузера | вбудовано | окремий тариф | ✗ |
| Безкоштовний тариф | 1 оператор, безстроково | є, з лімітами | пробний період |
| Замовлення, склад, фінанси «на виріст» | вмикається перемикачем | ✗ | ✗ |
| Оплата за оператора | тариф на компанію | за кожного оператора | за кожного оператора |
Дані з відкритих джерел і публічних тарифів конкурентів, звірено 28.07.2026.
Один шлях, одна система
Найдорожче в CRM — не підписка, а переїзд. Тут переїжджати нікуди: база, історія розмов і клієнти вже на місці, вмикається лише наступний шматок системи.
Ви самі і чат на сайті
Безкоштовно, один оператор. Віджет, месенджери, бот і контакти клієнтів.
З'явилась команда
Три оператори, дзвінки з браузера, воронка заявок і розсилки — 900 ₴ на компанію.
Пішла операційка
Замовлення й склад або записи й сервісні тікети — вмикаються тумблером у тому ж акаунті.
Переїзд з Jivo чи Verbox — за один вечір
Прибираєте один рядок коду і вставляєте наш. Контакти переносяться імпортом, месенджери підключаємо разом з вами. Перші 14 днів повного тарифу — безкоштовно, картка не потрібна.