Нагадування

Нагадування

Задача. Не забути передзвонити, надіслати документ або перевірити оплату. Нагадування — це особиста позначка часу без виконавця й без робочого процесу: воно спрацьовує тільки у вас.

Шлях. Органайзер → Нагадування. Швидко створити можна також із календаря: «Створити» → Нагадування.

Кроки

  1. Відкрийте Органайзер → Нагадування і почніть створення.
  2. Впишіть коротку назву — саме її ви побачите в спливаючому вікні.
  3. За потреби знайдіть клієнта за ім'ям або телефоном — тоді в момент спрацювання ви одразу побачите, про кого йдеться.
  4. Задайте дату й час. Кнопки +15хв, +1г, +3г, Завтра заповнюють їх одним кліком.
  5. Виберіть повторення: одноразово, щодня, щотижня або щомісяця.
  6. Збережіть.

Поля

ПолеЩо вписувати
НазваОбов'язкове. Дія, а не тема: «Передзвонити Іванову по рахунку».
ОписДеталі, які знадобляться в момент дзвінка.
КлієнтПрив'язка до контакту з бази. Необов'язкова.
Дата й часОбов'язкові. Момент спрацювання.
ПовторенняОдноразово, Щодня, Щотижня, Щомісяця.

Коли нагадування спрацьовує

У правому нижньому куті екрана з'являється вікно з назвою, часом і прив'язаним клієнтом. У ньому три дії:

  • +15 хв — відкласти на чверть години.
  • +1 год — відкласти на годину.
  • Виконано — закрити нагадування.

Паралельно сповіщення йде в браузер, на пошту, у Telegram і SMS — залежно від того, які канали ви увімкнули в Налаштування → Сповіщення.

Що варто знати

  • Нагадування бачите тільки ви. Щоб доручити справу колезі — це задача, а не нагадування.
  • У календарі нагадування позначені жовтим; клік відкриває форму редагування.
  • Нагадування можна створити прямо з чату — воно збереже прив'язку до діалогу.

Ця стаття була корисною?

Не знайшли потрібного?

Напишіть на info@modalcrm.com — відповімо протягом дня.