Сповіщення

Вкладка «Сповіщення» доступна кожному користувачу і дозволяє налаштувати, через які канали надходять сповіщення для кожного активного модуля.

Матриця каналів

Основна таблиця — рядки: модулі (Задачі, Угоди, Чати, Дзвінки, Календар, Сервіс, HR, Склад, Маркетинг, Замовлення, Фінанси тощо); колонки: чотири канали доставки:

• Bell (дзвіночок) — сповіщення всередині CRM у правому верхньому куті.
• Push — нотифікація браузера; спрацьовує навіть якщо вкладка CRM не активна (браузер має надати дозвіл).
• Email — листи на адресу акаунту.
• Telegram — повідомлення в Telegram-бот (доступно після підключення).

Зніміть усі прапорці у рядку модуля, щоб повністю заглушити сповіщення з нього.

Підключення Telegram

Над таблицею розташований блок Telegram. Якщо Telegram ще не підключено — натисніть «Підключити Telegram»; відкриється бот, де потрібно натиснути Start. CRM автоматично виявить підключення протягом кількох секунд. Щоб відключити — натисніть «Відключити» і підтвердіть дію.

Вкладка Угоди

Окрема вкладка «Угоди» дозволяє тонко налаштувати, при яких саме подіях в угодах надсилати сповіщення (наприклад, тільки при зміні стадії або призначенні вам).