Сповіщення

Сповіщення

Задача. Отримувати те, що справді важливо, і заглушити решту.

Шлях. Налаштування → Сповіщення.

Панель має дві вкладки: Загалом і Воронка.

Загалом

Таблиця «модуль × канал»: для кожного модуля ви вмикаєте потрібні канали.

КаналЯк виглядає
BellДзвіночок усередині CRM.
PushСистемне повідомлення браузера — працює, навіть коли вкладка CRM неактивна.
EmailЛист на робочу пошту.
TelegramПовідомлення в особистий Telegram — потрібно один раз прив'язати акаунт кнопкою вгорі панелі.

Щоб повністю заглушити модуль, зніміть у його рядку всі прапорці.

Воронка

Окремі правила для угод — бо саме там сповіщень найбільше.

  1. Оберіть область: мої угоди, усі в компанії або кастомне правило.
  2. Для кастомного правила задайте фільтр: менеджери, етапи, сума від і до.
  3. Відмітьте канали доставки: тост у браузері, push, email.
  4. Відмітьте події: зміна етапу, виграно, програно.
  5. Збережіть зміни.

Що варто знати

  • Ці налаштування особисті — вони діють тільки на вас і не змінюють нічого колегам.
  • Push вимагає дозволу браузера: якщо його не дати, канал буде відмічений, але повідомлення не прийдуть. Кнопка «Дозволити у браузері» — тут же.
  • Вкладка «Воронка» з'являється, лише якщо модуль угод увімкнено.
Не вмикайте всі канали для всіх модулів. Сповіщення, яких занадто багато, перестають працювати вже на третій день — їх просто пролистують.

Ця стаття була корисною?

Не знайшли потрібного?

Напишіть на info@modalcrm.com — відповімо протягом дня.