SMM (соцмережі)
SMM-постинг
Вкладка SMM дозволяє створювати, планувати та публікувати пости у Facebook, Instagram і Threads прямо з CRM без переходу у соціальні мережі.
Статистика SMM
У верхній частині вкладки відображаються лічильники: Заплановано, Опубліковано та Помилок — для швидкої оцінки стану черги публікацій. Фільтр за платформою дозволяє переглядати пости окремо для кожної мережі.
Створення поста
- Натисніть + Пост.
- Оберіть платформу: Facebook, Instagram або Threads (можна позначити декілька).
- Введіть текст поста у редакторі; кнопка смайлів дозволяє вставити emoji. Лічильник символів показує залишок для кожної платформи.
- Завантажте зображення (підтримуються JPEG, PNG, GIF).
- Вкажіть хештеги у відповідному полі.
- Оберіть час публікації або натисніть Опублікувати зараз.
Статуси поста
- Чернетка — пост збережено, але ще не запланований.
- Заплановано — пост стоїть у черзі на вказаний час.
- Опубліковано — успішно опубліковано в мережі.
- Помилка — публікацію не вдалося виконати; деталі у підказці поруч зі статусом.
Кожен пост доступний для редагування або видалення до моменту фактичної публікації.
Підказка: Канали Facebook, Instagram та Threads підключаються у Налаштування → Інтеграції; за допомогою з підключенням зверніться в підтримку.