Огляд розділу «Розсилки»

Розділ відповідає за масові повідомлення клієнтам: листи, SMS і повідомлення в Telegram чи Viber. Ви збираєте аудиторію, пишете текст один раз — і система розсилає його всім, рахуючи, скільки людей відкрило лист, перейшло за посиланням і зробило замовлення.

Вкладки розділу

• Огляд — лічильники активних кампаній, надісланих повідомлень, середнього відсотка відкриттів і бюджету, а також останні кампанії.
• Кампанії — самі розсилки: створення, запуск, статистика.
• Сегменти — живі групи клієнтів за умовами: місто, статус, сума замовлень, давність останньої покупки.
• Розсилки — ручні списки адрес або клієнтів під конкретний канал.
• Шаблони — збережені тексти й верстка листів для повторного використання.
• UTM — звіт, з яких рекламних джерел приходять ліди та які з них дають угоди.

Сегмент чи список — що обрати

Сегмент описується умовами і перераховується автоматично: «клієнти з Києва, які купували востаннє понад 90 днів тому». Склад оновлюється сам.

Список ви наповнюєте вручну — вписуєте адреси, імпортуєте CSV або додаєте конкретних клієнтів. Склад змінюється лише вашими руками.

У кампанії можна вказати сегмент, список або обидва одразу — отримувачі об'єднаються без дублів.

З чого почати

1. Зберіть аудиторію — створіть сегмент або список.
2. Складіть шаблон листа, якщо плануєте розсилати регулярно.
3. Створіть кампанію, оберіть канал і аудиторію.
4. Запустіть її та подивіться статистику через кілька годин.