Огляд маркетингу
Модуль «Маркетинг»
Маркетинг об'єднує всі інструменти для роботи з аудиторією: масові розсилки по каналах, динамічні сегменти клієнтів, follow-up послідовності, автотригери, UTM-аналітика та SMM-постинг у соціальні мережі.
Можливості модуля
- Кампанії — разові або заплановані розсилки по Email, SMS, Viber, Telegram, WhatsApp на обраний сегмент.
- Сегменти — динамічні групи клієнтів за фільтрами (місто, теги, сума угод, активність тощо).
- Списки розсилки — статичні email-групи для ручного збору контактів.
- Шаблони — збережені тексти повідомлень з персоналізацією для повторного використання.
- Автотригери — автоматичні повідомлення на день народження клієнта, повернення неактивного клієнта або кинутий кошик.
- UTM-аналітика — зведена таблиця лідів та угод по utm_source / utm_medium / utm_campaign.
- SMM — планування та публікація постів у Facebook, Instagram і Threads прямо з CRM.