UTM-звіт: звідки приходять ліди
UTM-звіт: звідки приходять ліди
Задача. Зрозуміти, яка реклама справді приносить гроші: скільки лідів дало кожне джерело і скільки з них дійшло до виграної угоди.
Шлях. Розсилки → UTM.
Кроки: підключити збір
- Відкрийте Розсилки → UTM — унизу сторінки є рядок зі скриптом.
- Додайте цей рядок на всі сторінки свого сайту, перед закриттям тега сторінки.
- Далі просто розмічайте рекламні посилання звичними мітками utm_source, utm_medium, utm_campaign.
- Коли відвідувач залишить заявку, джерело збережеться в його картці автоматично.
Кроки: подивитись звіт
- Вкажіть період у полях «З» і «До».
- Оберіть розріз: utm_source (звідки), utm_medium (тип реклами) чи utm_campaign (яка кампанія).
- Натисніть «Оновити».
Колонки звіту
| Колонка | Що показує |
|---|---|
| Джерело | Значення обраної мітки. Клієнти без мітки збираються в рядок «direct». |
| Лідів | Скільки клієнтів з цим джерелом з'явилося за період. |
| Угод (won) | Скільки з них має хоча б одну виграну угоду. |
| Конверсія, % | Частка лідів, що дійшли до виграної угоди. |
Що варто знати
- Період фільтрує за датою появи клієнта в CRM, а не за датою угоди.
- Зберігається перший дотик: якщо людина прийшла з реклами, а заявку залишила через тиждень напряму, у картці все одно буде рекламне джерело.
- Скрипт зберігає джерело візиту в cookie на 30 днів.
- Якщо на сайті є банер згоди на cookie, скрипт можна перевести в режим очікування — до згоди він нічого не записує. Точні атрибути показані в підказці під таблицею.
- Ліди, заведені менеджером вручну, мітки не мають і потрапляють у «direct».
Розмічайте посилання однаково у всіх кабінетах: «facebook», «Facebook» і «fb» стануть трьома різними рядками звіту.