UTM-звіт: звідки приходять ліди

UTM-звіт: звідки приходять ліди

Задача. Зрозуміти, яка реклама справді приносить гроші: скільки лідів дало кожне джерело і скільки з них дійшло до виграної угоди.

Шлях. Розсилки → UTM.

Кроки: підключити збір

  1. Відкрийте Розсилки → UTM — унизу сторінки є рядок зі скриптом.
  2. Додайте цей рядок на всі сторінки свого сайту, перед закриттям тега сторінки.
  3. Далі просто розмічайте рекламні посилання звичними мітками utm_source, utm_medium, utm_campaign.
  4. Коли відвідувач залишить заявку, джерело збережеться в його картці автоматично.

Кроки: подивитись звіт

  1. Вкажіть період у полях «З» і «До».
  2. Оберіть розріз: utm_source (звідки), utm_medium (тип реклами) чи utm_campaign (яка кампанія).
  3. Натисніть «Оновити».

Колонки звіту

КолонкаЩо показує
ДжерелоЗначення обраної мітки. Клієнти без мітки збираються в рядок «direct».
ЛідівСкільки клієнтів з цим джерелом з'явилося за період.
Угод (won)Скільки з них має хоча б одну виграну угоду.
Конверсія, %Частка лідів, що дійшли до виграної угоди.

Що варто знати

  • Період фільтрує за датою появи клієнта в CRM, а не за датою угоди.
  • Зберігається перший дотик: якщо людина прийшла з реклами, а заявку залишила через тиждень напряму, у картці все одно буде рекламне джерело.
  • Скрипт зберігає джерело візиту в cookie на 30 днів.
  • Якщо на сайті є банер згоди на cookie, скрипт можна перевести в режим очікування — до згоди він нічого не записує. Точні атрибути показані в підказці під таблицею.
  • Ліди, заведені менеджером вручну, мітки не мають і потрапляють у «direct».
Розмічайте посилання однаково у всіх кабінетах: «facebook», «Facebook» і «fb» стануть трьома різними рядками звіту.

Ця стаття була корисною?

Не знайшли потрібного?

Напишіть на info@modalcrm.com — відповімо протягом дня.