Кампанії

Кампанія — це розсилка повідомлення на сегмент або список клієнтів через обраний канал. Підтримуються Email, SMS (з фолбеком на Viber), Telegram та WhatsApp (лише затвердженими шаблонами).

Статуси кампанії

• Чернетка — кампанія збережена, але ще не запущена.
• Заплановано — встановлена дата/час автоматичного запуску.
• Виконується — розсилка активна прямо зараз.
• Призупинено — розсилку тимчасово зупинено вручну.
• Завершено — всі повідомлення надіслано.
• Скасовано — кампанію скасовано до завершення.

Створення кампанії

1. На вкладці Кампанії натисніть + Кампанія.
2. Введіть назву, оберіть канал (Email / SMS / Viber / Telegram / WhatsApp).
3. Для Email — вкажіть тему листа та сформуйте тіло у редакторі; підтримується персоналізація {{name}}, {{company}} та інші змінні.
4. Оберіть сегмент або список розсилки як аудиторію.
5. Натисніть Надіслати тестове, щоб перевірити повідомлення до запуску.
6. Запустіть негайно або вкажіть дату і час.

Статистика кампанії

Відкривши кампанію, ви бачите: кількість отримувачів, надіслано, відкрито (open rate), клікнуто (click rate), конверсій у замовлення та виручку з кампанії.

Фільтри та пошук

На вкладці Кампанії доступний фільтр за статусом та рядок пошуку за назвою. Кнопка Оновити перезавантажує список без перезавантаження сторінки.