Послідовності
Послідовності (drip-кампанії)
Вкладка «Послідовності» у Налаштуваннях містить глобальні шаблони follow-up послідовностей — автоматизованих ланцюжків повідомлень, які надсилаються контакту через задані інтервали часу.
Що налаштовується тут
- Шаблони послідовностей — багаторазові ланцюжки кроків (email, SMS, завдання менеджеру), які потім запускаються з картки ліда або угоди.
- Кроки — кожен крок визначає: тип дії (email, SMS, задача), затримку від попереднього кроку, і текст повідомлення або шаблон.
Підказка: Запуск послідовності для конкретного контакту, перегляд активних записів і статистика відкриттів — у розділі Маркетинг → Послідовності.