До всіх інтеграцій

Інтеграція ModalCRM з Ringostat

Розмова в браузері, а підсумок кожного дзвінка — у журналі CRM

Ringostat підключається до CRM двома шляхами. SIP-акаунт дає дзвінки прямо з браузера, без апаратних телефонів. Webhook «After call» після кожної розмови передає напрямок, статус, тривалість і посилання на запис — дзвінок лягає в журнал і на картку клієнта.

14 днів безкоштовно Інструкція в базі знань
+$50 на рахунок

Телефонія та наскрізна аналітика

Підключайте будь-який продукт Ringostat — телефонію, колтрекінг і наскрізну аналітику — у зв'язці з ModalCRM та отримайте на рахунок компанії $50.

Щоб скористатися пропозицією:
  1. Зареєструйтесь на сайті ringostat.com
  2. Повідомте менеджеру промокод Ringostat_ModalCRM
  3. Почніть користуватися рішеннями Ringostat
Промокод на $50*
Активувати $50 на Ringostat →

*Пропозиція діє для нових клієнтів та не сумується з іншими вигодами.

Що дає інтеграція

Хто дзвонить — одразу видно Номер є в базі — вікно дзвінка показує ім'я клієнта з позначкою «В базі», ні — «Новий клієнт»
Підсумок після кожного дзвінка Ringostat сам надсилає номер, напрямок, статус, тривалість розмови й посилання на запис
Дзвінок — в угодах клієнта Якщо номер є в базі, дзвінок прив'язується до клієнта й з'являється в історії його відкритих угод
Свій SIP-акаунт у кожного Додайте SIP-акаунти співробітників у «Лінії операторів» — вихідні кожного йтимуть з його акаунта
Пропущений не губиться CRM сама створює задачу «Передзвонити» з високим пріоритетом і дедлайном через дві години
Можна й без браузера Розмовляєте з телефонів Ringostat — вимкніть «Дзвінки в браузері», журнал з webhook лишиться

Як підключити

  1. У CRM відкрийте Налаштування → Інтеграції → блок «IP-Телефонія» → картка Ringostat і скопіюйте Webhook URL.
  2. У кабінеті Ringostat → Інтеграції → Webhooks 2.0 створіть webhook з подією «After call» у форматі JSON, вставте URL і додайте параметри зі списку в картці.
  3. У кроці «Дані провайдера» вкажіть SIP-сервер, SIP-логін і пароль із розділу SIP-акаунтів Ringostat і збережіть.

Як перевірити зв'язок і що означає кожен стан діагностики — у базі знань: Підключення телефонії. Якщо стан «Відхилено провайдером», а дані правильні, напишіть на info@modalcrm.com.

modalcrm.com/app
Інтеграція ModalCRM з Ringostat

Часті питання

Скільки коштує інтеграція з Ringostat?

Окремо — нічого. Дзвінки входять у кожен платний тариф від 900 ₴ на місяць за компанію без ліміту на кількість. Хвилини й послуги оплачуються Ringostat за його тарифом.

Чи потрібна окрема програма або телефон?

Ні. Потрібні гарнітура або мікрофон, Chrome чи Edge і дозвіл браузера на мікрофон.

Чи потраплять у CRM дзвінки, прийняті не в браузері?

Так, якщо налаштовано webhook «After call»: Ringostat надсилає підсумок кожного дзвінка, і він лягає в журнал разом із посиланням на запис.

Чи можна підключити Ringostat і ще одного провайдера одночасно?

Ні. Одночасно працює один провайдер телефонії — той, чию картку заповнили останньою. Серед доступних також Binotel, Zadarma, UniTalk, CallsApp і власний SIP.

Підключимо Ringostat разом з вами

Напишіть у чат на сайті або на info@modalcrm.com — допоможемо з SIP-даними й webhook і перевіримо тестовий дзвінок. Перші 14 днів безкоштовно, без картки.

14 днів безкоштовно Подивитись демо
14 днів безкоштовно