До всіх інтеграцій

Інтеграція ModalCRM з Rozetka і Prom.ua

Замовлення з маркетплейсів — у тому ж списку, що й прямі продажі

Маркетплейс перестає бути окремим кабінетом: нові замовлення з Rozetka і Prom.ua з'являються в CRM майже одразу після оформлення, статус синхронізується в обидва боки, а номер ТТН сам повертається на майданчик.

14 днів безкоштовно Інструкція в базі знань

Що дає інтеграція

Замовлення приходять самі Перевірка щохвилини, без натискання кнопок; у стовпці «Маркетплейс» видно, звідки замовлення
Статус у два боки Змінили в CRM — оновилося на маркетплейсі; змінилося на майданчику — підтягнулося в CRM
ТТН — на майданчик Створили накладну в CRM — номер іде на маркетплейс, вписувати його в кабінеті вдруге не треба
Залишки за артикулом Товари зіставляються зі складом за артикулом і списуються так само, як для звичайного замовлення
Без дублів Замовлення впізнається за зовнішнім номером: повторна синхронізація лише оновлює статус
Питання покупців — у чатах Повідомлення покупців з Rozetka і Prom приходять у «Чати» разом із номером замовлення

Як підключити

  1. Напишіть на info@modalcrm.com — скажемо, які доступи до кабінету продавця потрібні, і підключимо. Історію за минулий період теж довантажуємо ми.
  2. Перевірте, що артикули товарів на складі збігаються з артикулами на майданчику — інакше залишки не списуватимуться.
  3. Призначте, хто веде маркетплейс-замовлення, у стовпці «Менеджер»; фільтр стовпця «Маркетплейс» покаже лише потрібний майданчик.

Як працює синхронізація і що перезаписується — у базі знань: Замовлення з Rozetka і Prom.ua.

modalcrm.com/app/orders
Інтеграція ModalCRM з Rozetka і Prom.ua

Часті питання

Скільки коштує інтеграція з Rozetka?

Окремо — нічого. Замовлення з маркетплейсів входять у тариф «Торгівля» (900 ₴ на місяць за компанію) і «Все включено», ціна не залежить від кількості замовлень.

Чи працює так само з Prom.ua?

Так, Prom.ua підключається тим самим способом: замовлення в тому ж списку, статус у два боки, ТТН іде на майданчик.

Що буде, якщо товар не знайшовся за артикулом?

Замовлення все одно створиться — позиція просто не прив'яжеться до складської картки, і залишок доведеться списати вручну.

Чи можна редагувати замовлення з маркетплейсу?

Так, як звичайне. Але поля, які приходять із майданчика, при наступній синхронізації перезапишуться.

Підключимо Rozetka і Prom разом з вами

Напишіть у чат на сайті або на info@modalcrm.com — кабінет продавця підключаємо ми. Перші 14 днів тарифу «Торгівля» — безкоштовно, без картки.

14 днів безкоштовно Подивитись демо
14 днів безкоштовно