AI Copilot
AI Копілот
AI Копілот — чат-асистент у розділі Sales AI, що має доступ до актуальних даних вашої CRM: угод, клієнтів, чатів і дзвінків. Задавайте питання довільною мовою та отримуйте відповіді на основі реальних даних компанії.
Інтерфейс
- Поле введення — надрукуйте питання та натисніть Надіслати або Enter.
- Швидкі дії (права панель) — преднастроєні запити одним кліком:
- Огляд продажів — поточний стан угод і воронки.
- Аналіз активності — активність чатів і дзвінків за останній місяць.
- Клієнти під увагою — хто потребує уваги і чому.
- Рекомендації — поради щодо покращення конверсії.
- Очистити — скидає поточну сесію чату (кнопка у заголовку панелі).
Модульний Копілот
Аналогічний чат присутній і в інших розділах CRM (Фінанси, Логістика, Проекти, Задачі, Склад, Маркетинг, Сервіс, HR). Копілот у кожному розділі автоматично отримує контекст відповідного модуля — питання про фінансові звіти задавайте у Фінансах, питання про тікети — в Сервісі.
Можливості запитів
- Аналіз динаміки угод за довільний період.
- Виявлення клієнтів без активності чи пропущених дзвінків.
- Порівняння показників між менеджерами.
- Конкретні рекомендації на основі поточних даних.
Підказка: Чим конкретніше сформульоване питання — тим точніша відповідь. Наприклад: «Скільки угод закрито цього місяця і хто лідирує?» краще ніж «Як справи з продажами?».