Послуги, варіанти й локації
Послуги, варіанти й локації
Задача. Один раз описати, що ви продаєте і де — щоб далі запис створювався у два кліки, а клієнт на сайті бачив коректний список.
Шлях. Записи → «Послуги» / «Локації».
Послуги
| Поле | Навіщо |
|---|---|
| Назва | Те, що бачить клієнт у формі запису. |
| Тривалість, хв | Головне поле — з нього рахуються вільні слоти. |
| Ціна | Підставляється в запис, її можна змінити для конкретного візиту. |
| Категорія | Групування для довгих списків. |
| Локації | У яких філіях послуга доступна. Нічого не відмічено — доступна скрізь. |
Якщо стрижка займає 45 хвилин, а в довіднику стоїть 30, розклад почне «з'їдати» сам себе вже до обіду. Тривалість варто ставити чесну, з урахуванням прибирання й підготовки.
Варіанти
Варіант — та сама послуга з іншою тривалістю й ціною: масаж 30 / 60 / 90 хв, консультація коротка й розширена. Кнопка «Варіанти» в картці послуги.
Не заводьте це окремими послугами: з варіантами клієнт обирає потрібний прямо при записі, а список послуг лишається читабельним.
Категорії
Коли послуг більше двадцяти, згрупуйте їх кнопкою «Категорії». Категорія має назву й порядок сортування, і впливає і на список у CRM, і на форму онлайн-запису.
Локації
Локація — це філія: назва, адреса, телефон, робочі години й колір у календарі. Колір допомагає в календарі з розбивкою за локаціями.
Навіть якщо філія одна, заведіть її — без локації запис не створити.