Резерви
Резерви
Резерв — це обіцянка конкретному клієнту. Товар фізично лежить на складі, але продати його вдруге вже не можна: він відняв від колонки «Доступно».
Шлях
Склад → вкладка «Резерви».
Звідки беруться резерви
| Джерело | Коли створюється |
|---|---|
| Замовлення | Щойно в замовленні з'явилися позиції — товар бронюється під нього. |
| Угода | Коли у картку угоди додали позиції зі складу. |
| Тікет | Коли в сервісну заявку внесли запчастини або матеріали. |
| Вручну | Кнопка «Резерв» на цій вкладці — коли треба відкласти товар без документа. |
Склад для резерву обирається сам — той, де доступного залишку найбільше.
Статуси
- Активний — товар тримається під джерело і не показується як доступний.
- Знято — резерв відпустили, товар знову вільний.
- Використано — угода виграна, замовлення виконане чи заявку закрито: система оформила відвантаження або списання, і резерв закрився разом із ним.
За замовчуванням у списку тільки активні. Прапорець «Показати історію» додає зняті й використані.
Створити або зняти вручну
- Щоб відкласти товар, натисніть «Резерв», оберіть товар, склад і кількість.
- Щоб повернути товар у продаж, натисніть «Зняти» в рядку активного резерву.
Обмеження і права
- Зарезервувати більше, ніж доступно, не вийде — система відмовить.
- Резерви, створені з угоди, замовлення чи заявки, знімаються й закриваються автоматично разом із джерелом. Зняти такий резерв руками можна, але при наступному збереженні джерела він з'явиться знову.
- Якщо резерв не вдалося створити — наприклад, товару вже не вистачає, — відповідальний отримає сповіщення у дзвіночку. Замовлення чи угода при цьому зберігаються.
- Знімати резерви може співробітник з правом на налаштування компанії.